現有業務
A.M. Fashion 自 2010 年起經營時尚精品店。A.M. Fashion在韓國採購女性時尚產品，然後在香港銷售。A.M. Fashion的主要客戶是 OL，他們定期購買不同的女性時尚產品。 這是一家傳統的時裝精品店業務，依賴於零售銷售渠道。
A.M. Fahsion的挑戰
由於在線購物和 COVID-19 的流行，A.M. Fashion想擴展到在線商店和 facebook 頁面。 此外，A.M. Fashion還想進一步利用 Facebook 收集客戶反饋、客戶評論（他們喜歡什麼和想要什麼），以便他們可以採購更多客戶需要的產品和供應商。
預期目標 / TM 解決方案
提供時尚產品的在線商店
該解決方案包括：
全面的電子商務平台 – 這可以創造無限的產品，類別、銷售查詢、預約、付款和運輸選項集成。實時聊天 – 這允許銷售代表在可能時主動提供幫助客戶在電子商務網站上瀏覽，並最終增加關閉的機會交易。
拓展銷售渠道：
電商平台全面整合facebook、instagram以及全球 3pty 市場，以便公司可以擴展產品和服務銷售渠道從香港到全球。提高重複購買和客戶保留。 電子商務平台內置忠誠度計劃和折扣功能，以提高客戶保留率。
我們為A.M. Fashion定制專屬的專業網站，他們的客戶可以進入這個專業的網站依行購物。 該站點支持無限的產品類別以及延期交貨和預購，能在不同時區的產品價格自動計算，亦有搜索欄支持自動建議和完成
網站提供即時客服查詢，客戶可以通過單擊該聊天框輕鬆地尋求幫助，A.M. Fashion管理員會收到回复詢問的提示，他們可以在那個頁面回覆
該產品頁面可以查看所有產品 A.M. Fashion管理員可以點擊每個產品進行編輯，管理員點擊“導入”批量上傳產品。 這裡用戶可以按照指南進行批量上傳，管理員也可以在這裡查看谷歌分析報告
管理員可以在這裡創建促銷優惠券代碼。 進入編輯頁面後，管理員可以選擇折扣類型、金額和其他詳細信息。保存後，管理員可以返回該優惠券
此頁面顯示不同的銷售業績。用戶可以看到適合他們需求的 KPI，這些數據是從上述 API 工具自動同步的，用戶可以過濾不同的類別來查看數字，包括產品信息，客戶信息。用戶還可以點擊每條記錄查看更多。
用戶有不同的API工具來連接不同的平台，如亞馬遜、embay、淘寶、天貓、Lazada、Shopee。所有數據將自動同步到銷售系統，因此用戶可以更輕鬆地管理他們的電子商務商店。這是一個允許用戶從淘寶收集數據的例子。
此庫存管理跟踪庫存變化，尤其是最暢銷產品的庫存。 當用戶收到暢銷產品庫存水平變化的警報時，將觸發補貨決策。
本產品可以同步不同平台的訂單，用戶還可以按類別篩選以選擇產品，這也允許用戶生成發送給供應商的 pdf。這是訂單詳細信息的示例，顯示有關此產品的所有信息，按頂級產品、供應商、銷售等過濾器排名的洞察力。
